欢迎访问中国律法网!   
免费热线电话:4000-148-685
加入收藏
132元一扎橙汁 酒店称一扎六杯已标价
来源:中国律法网 时间:2016-05-23 10:10:01
  我们都知道鲜榨的果汁比较贵,但是能贵到一扎橙汁132元吗?烟台市民张先生向96110反映,17日晚他在烟台华美达酒店就餐点了一扎橙汁,买单时发现一扎橙汁费用高达132元,张先生认为这是“天价”橙汁。19日下午,市价格监督检查局反垄断调查科介入调查,酒店表示将进行整改。

  消费者:吃饭遭遇“天价橙汁”

  张先生反映,他17日晚和朋友在烟台华美达酒店吃了一顿饭,饭前点了一扎橙汁。“点的时候服务员根本没说价钱,我们觉得那么一杯橙汁能要多少钱,也没问。”张先生称,结账时发现一扎橙汁是132元。

  张先生当时也提出疑问,于是找到餐厅主管理论,对方称橙汁是鲜榨的,一扎能倒出来6杯,每杯22元钱。后来张先生和朋友去看摆的样品,发现现场摆放的杯子很大,一扎根本倒不出6杯,顶多4杯,他们觉得一扎橙汁也不值132元。

  根据张先生提供的打印小票,记者看到当天他点的大部分菜品都在三四十元上下,唯有鲜榨橙汁比较高,一扎132元。

  酒店:一扎橙汁确实132元

  针对该消费者反映的问题,记者采访了华美达酒店的工作人员。酒店市场营销部经理于增浩介绍说,17日晚上确实有顾客点了一扎橙汁,橙汁的价格也确实为132元每扎。

  在酒店点菜区,记者看到,饮品区每种鲜榨果汁均有价格标牌,其中橙汁每杯22元。

  于增浩说,17日晚客人点果汁时,工作人员已经说明橙汁价格是22元一杯,并表示一扎可以倒6杯,当时客人就点了一扎。针对顾客提出的一扎倒不满6杯的说法,酒店餐厅主管进行了现场演示。“每杯肯定不能倒满,我们平时就是倒七分满。”该餐厅主管说。

  摆放在饮品区的杯子倒七分满究竟有多少?该餐厅主管又拿来量杯进行了测量,发现在225ml左右。如此推算,一扎果汁在1.5L左右。

  物价部门介入调查,酒店承诺整改

  19日下午,市物价监督检查局反垄断调查科工作人员来到华美达酒店,针对此事进行调查。物价部门调查认为,华美达酒店涉嫌违反明码标价相关规定。

  采访中,华美达酒店市场营销部经理于增浩表示,酒店将进行三方面整改。“首先,一杯橙汁多少毫升没有标注,下一步要标注225毫升。再是,一扎也没有标注多少钱,今后取消一扎这个说法。然后,把内部投诉机制上升至价格,及时与消费者沟通。”

  酒店方面表示,将与消费者张先生沟通,退还部分橙汁费用。 

关于我们 |会员服务 |联系我们 |付款方式 |免责声明 |服务理念 |资质证书 |使用帮助 |客户热线 |友情链接 |